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Microsoft 365 Licenciamento: Guia Comparativo para PME
O licenciamento do Microsoft 365 é um dos tópicos mais confusos para quem gere IT em PME portuguesas. Há pelo menos seis planos principais para organizações, add-ons que sobrepõem funcionalidades, preços que sobem periodicamente e nomes que mudaram ao longo dos anos (Office 365, Microsoft 365, o que é o quê?). A decisão errada significa […]
SPF, DKIM e DMARC: Implementação Completa em Domínio PT
⚠ Requisito novo — Microsoft, Maio de 2025 Desde 5 de Maio de 2025, a Microsoft exige SPF, DKIM e DMARC (mínimo p=none) configurados para domínios que enviam mais de 5 000 emails por dia para contas Outlook.com, Hotmail e Live. Email sem autenticação correcta começa a ir para Junk; a Microsoft anunciou que passará […]
Email Quarantine no Microsoft 365: Gestão e Políticas Anti-Spam
A quarentena de email é o segundo tema mais frequente nos tickets de helpdesk de Microsoft 365 — logo a seguir à conectividade do Outlook. “O email do cliente foi para spam”, “não estou a receber emails de um fornecedor”, “como vejo o que está retido” são solicitações diárias. O Exchange Online Protection (EOP) é […]
Guia Completo de Diagnóstico Exchange Online para Helpdesk
O Exchange Online é o serviço de email do Microsoft 365 — e é também o serviço que gera mais tickets de helpdesk. Problemas de entrega, Outlook que não conecta, emails na quarentena, NDRs incompreensíveis, regras de transporte mal configuradas: o leque de sintomas é vasto mas a maioria tem causa raiz identificável com as […]
Defender for Business vs Defender for Endpoint: Qual Escolher para PME?
Uma das questões mais frequentes em projectos de segurança Microsoft é: o Defender for Business que vem no Microsoft 365 Business Premium é suficiente — ou preciso do Defender for Endpoint? A resposta depende do tamanho da organização, da maturidade da equipa de segurança e dos requisitos de conformidade. Este artigo compara as três opções […]
Microsoft Secure Score: Como Interpretar e Melhorar o Resultado
O Microsoft Secure Score é o painel centralizado de postura de segurança do Microsoft 365. Disponível em security.microsoft.com, apresenta uma pontuação numérica que reflecte o grau de alinhamento do tenant com as boas práticas de segurança da Microsoft — e fornece uma lista priorizada de acções concretas para melhorar essa pontuação. Para o contexto da […]
Políticas de Password no Microsoft 365: SSPR e Password Protection
A gestão de passwords continua a ser um dos vectores de comprometimento mais frequentes em ambientes Microsoft 365. Ataques de password spray (uma password comum testada em muitas contas), brute-force e credential stuffing (uso de passwords vazadas em breaches anteriores) são diários e automatizados. O Microsoft Entra ID oferece três mecanismos complementares para endereçar este […]
Conditional Access no Entra ID: Configuração Passo a Passo
O Conditional Access (Acesso Condicional) é o mecanismo central de controlo de acesso do Microsoft Entra ID. Permite definir políticas do tipo “Se [condição] → Então [controlo]” — por exemplo, exigir MFA quando um utilizador acede a partir de um país não esperado, ou bloquear completamente o acesso de dispositivos não geridos a aplicações sensíveis. […]