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Internet & Redes 3 Abr 2026

Como recriar o perfil do Outlook sem perder dados

Um perfil do Outlook corrompido é uma das causas mais frequentes de problemas — credenciais em loop, erros de ligação ao Exchange, Autodiscover a falhar, ou o Outlook a não abrir de todo. Recriar o perfil resolve a maioria destes casos em minutos. Este guia explica como fazê-lo sem perder emails, contactos ou calendário, para […]

7 min 57

Internet & Redes 4 Abr 2026

Conditional Access no Entra ID: Configuração Passo a Passo

O Conditional Access (Acesso Condicional) é o mecanismo central de controlo de acesso do Microsoft Entra ID. Permite definir políticas do tipo “Se [condição] → Então [controlo]” — por exemplo, exigir MFA quando um utilizador acede a partir de um país não esperado, ou bloquear completamente o acesso de dispositivos não geridos a aplicações sensíveis. […]

9 min 41

Internet & Redes 4 Abr 2026

Defender for Business vs Defender for Endpoint: Qual Escolher para PME?

Uma das questões mais frequentes em projectos de segurança Microsoft é: o Defender for Business que vem no Microsoft 365 Business Premium é suficiente — ou preciso do Defender for Endpoint? A resposta depende do tamanho da organização, da maturidade da equipa de segurança e dos requisitos de conformidade. Este artigo compara as três opções […]

8 min 48

Internet & Redes 6 Abr 2026

Email Quarantine no Microsoft 365: Gestão e Políticas Anti-Spam

A quarentena de email é o segundo tema mais frequente nos tickets de helpdesk de Microsoft 365 — logo a seguir à conectividade do Outlook. “O email do cliente foi para spam”, “não estou a receber emails de um fornecedor”, “como vejo o que está retido” são solicitações diárias. O Exchange Online Protection (EOP) é […]

11 min 33

Internet & Redes 6 Abr 2026

Guia Completo de Diagnóstico Exchange Online para Helpdesk

O Exchange Online é o serviço de email do Microsoft 365 — e é também o serviço que gera mais tickets de helpdesk. Problemas de entrega, Outlook que não conecta, emails na quarentena, NDRs incompreensíveis, regras de transporte mal configuradas: o leque de sintomas é vasto mas a maioria tem causa raiz identificável com as […]

12 min 76

Internet & Redes 3 Abr 2026

MFA no Microsoft 365 – Guia de Implementação

📁 Microsoft 365 / Segurança  ·  ⏱ Leitura: ~18 min  ·  👤 Nível: Administrador  ·  🗓 Abril 2026 A Autenticação Multifator (MFA) é a medida de segurança com maior impacto na proteção de contas Microsoft 365 — a Microsoft estima que bloqueia mais de 99,9% dos ataques de comprometimento de conta. Este guia cobre a […]

12 min 44

Internet & Redes 6 Abr 2026

Microsoft 365 Licenciamento: Guia Comparativo para PME

O licenciamento do Microsoft 365 é um dos tópicos mais confusos para quem gere IT em PME portuguesas. Há pelo menos seis planos principais para organizações, add-ons que sobrepõem funcionalidades, preços que sobem periodicamente e nomes que mudaram ao longo dos anos (Office 365, Microsoft 365, o que é o quê?). A decisão errada significa […]

9 min 113

Internet & Redes 4 Abr 2026

Microsoft Secure Score: Como Interpretar e Melhorar o Resultado

O Microsoft Secure Score é o painel centralizado de postura de segurança do Microsoft 365. Disponível em security.microsoft.com, apresenta uma pontuação numérica que reflecte o grau de alinhamento do tenant com as boas práticas de segurança da Microsoft — e fornece uma lista priorizada de acções concretas para melhorar essa pontuação. Para o contexto da […]

9 min 36

Internet & Redes 3 Abr 2026

New Outlook vs Outlook Clássico — Guia Completo

📁 Microsoft 365 / Outlook  ·  ⏱ Leitura: ~15 min  ·  👤 Nível: Utilizador / Helpdesk / Administrador  ·  🗓 Abril 2026 A Microsoft está a transitar progressivamente para o New Outlook — uma versão web-based que substitui o cliente desktop tradicional. Apesar da interface renovada, o New Outlook tem limitações significativas que afetam utilizadores […]

10 min 146

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