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MCP: O Protocolo que Muda a Forma como Usamos IA O Model Context Protocol (MCP) é um standard aberto introduzido pela Anthropic em Novembro de 2024 que define como aplicações de inteligência artificial se conectam a fontes de dados externas — ficheiros, bases de dados, APIs e ferramentas. É, em essência, um “USB-C para IA”: […]
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Prompt Engineering para IT Pros em 2026: Técnicas e Ferramentas
Prompt Engineering para IT Pros em 2026: Técnicas e Ferramentas ✎ Duarte Spínola | 2026-07-18 Os modelos de linguagem deixaram de ser uma curiosidade de laboratório para se tornarem ferramenta diária do sysadmin: gerar scripts PowerShell, resumir logs de 50 MB, explicar um erro 0x80070520 em segundos, converter um runbook em Markdown. A diferença entre […]
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AI Builder — classificar emails de suporte com modelos de linguagem
O que é / Contexto O AI Builder é uma funcionalidade do Power Platform que permite integrar capacidades de inteligência artificial em fluxos do Power Automate sem necessidade de conhecimentos profundos de machine learning. Para ambientes de suporte IT, esta tecnologia é particularmente útil na automatização da triagem de tickets de suporte recebidos por email. […]