Microsoft 365 Licenciamento: Guia Comparativo para PME

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O licenciamento do Microsoft 365 é um dos tópicos mais confusos para quem gere IT em PME portuguesas. Há pelo menos seis planos principais para organizações, add-ons que sobrepõem funcionalidades, preços que sobem periodicamente e nomes que mudaram ao longo … Ver mais ...
OneDrive for Business: Sincronização, Erros e Boas Práticas

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O OneDrive for Business gera mais tickets de helpdesk do que qualquer outra aplicação Microsoft 365 depois do Outlook — e a maioria dos problemas é recorrente e tem solução conhecida. Ícone vermelho na barra de tarefas, ficheiros que não … Ver mais ...
Microsoft Teams: Resolver Problemas de Áudio, Vídeo e Ligação

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Os problemas de áudio e vídeo no Microsoft Teams são o ticket de helpdesk mais frustrante — surgem exactamente quando o utilizador está em reunião e não há tempo para diagnóstico cuidadoso. “Não me ouvem”, “não vejo o vídeo dos … Ver mais ...
Intune: Gerir Dispositivos Windows em PME sem Servidor

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O Microsoft Intune é a solução de gestão de dispositivos (MDM) incluída no Microsoft 365 Business Premium e E3/E5. Permite gerir PCs Windows, Macs, iPhones e Androids a partir de um portal web — sem precisar de servidor físico, sem … Ver mais ...