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Dia 13: Exchange Hybrid — Coexistência com Exchange Server
Neste artigo Introdução ao Exchange Hybrid Requisitos e Pré-requisitos Hybrid Configuration Wizard Mail Flow Híbrido e Connectors Free/Busy e Calendar Sharing OAuth e Certificados Erros Comuns e Lista de Verificação No Dia 8 configurámos o Exchange Online do zero e no Dia 9 migrámos mailboxes de um sistema IMAP legado. Mas muitas PME portuguesas não […]
Dia 14: Diagnóstico Exchange — Mail Flow, Autodiscover e Conectividade
Dia 14: Diagnóstico Exchange: Mail Flow, Autodiscover e Conectividade O Exchange Online é um dos pilares do Microsoft 365, mas quando algo falha — um email não chega, o Outlook não liga, ou o Autodiscover não resolve — o impacto é imediato. Neste Dia 14 do curso M365, vamos percorrer as ferramentas e técnicas de […]
Dia 8: Exchange Online — Configuração Inicial para PME
Dia 8: Exchange Online — Configuração Inicial para PME O oitavo dia do curso de Microsoft 365 dedica-se à configuração inicial do Exchange Online para pequenas e médias empresas. Vamos percorrer a aceitação de domínios, o mail flow com connectors, os registos DNS essenciais (MX, autodiscover, SPF), a conectividade do Outlook e uma lista de […]
Dia 9: Migração de Email — IMAP, PST e Cutover para Exchange Online
Dia 9: Migração de Email — IMAP, PST e Cutover para Exchange Online Migrar email de um sistema on-premises ou de outro fornecedor para o Exchange Online é uma das tarefas mais críticas na transição para o Microsoft 365. Escolher o método errado pode resultar em perda de dados, tempo de indisponibilidade prolongado e frustração […]
Diagnóstico de Anomalias em Hosted Exchange: Guia para Helpdesk
O Hosted Exchange é uma solução de email empresarial disponibilizada por parceiros (não confundir com Exchange Online/Microsoft 365), onde o servidor Microsoft Exchange corre na infraestrutura do operador e o cliente acede às suas caixas de correio como serviço. A diferença crítica em relação ao Microsoft 365 / Exchange Online é que o cliente não […]
DKIM, DMARC e SPF: Autenticação de Email para PME em 2026
DKIM, DMARC e SPF: Autenticação de Email para PME em 2026 Desde fevereiro de 2024, o Google e o Yahoo exigem autenticação de email (SPF, DKIM e DMARC) para qualquer remetente que envie mais de 5000 mensagens por dia. Em 2026, estes requisitos são praticamente obrigatórios para todos — sem estes três registos DNS, o […]
Erros Comuns no Outlook e Thunderbird: Códigos e Workarounds
Erros Comuns no Outlook e Thunderbird: Códigos e Workarounds O cliente de email é a aplicação mais criticada num posto de trabalho: quando falha, o utilizador não trabalha. As causas repetem-se — perfil corrompido, PST/OST danificado, portas bloqueadas pelo ISP, autenticação que deixou de ser aceite, pastas corrompidas. Este artigo reúne os erros que aparecem […]
Ferramentas de Diagnóstico Online
Para quem trabalha no suporte técnico (principalmente em Callcenters), existem ferramentas de diagnóstico Online que são essenciais. Ferramentas que permitem validar propagação de DNS/Domínios, Emails, diagnóstico de conectividade, segurança. Bem como simuladores de sistemas operativos, clientes de email, Ferramentas de Segurança (Antivirus/Firewall), Routers, Tablets, Smartphones, entre outros, que são necessários no apoio técnico no dia […]