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IA & Machine Learning 19 Jul 2026

AI Agents para Sysadmin em 2026: Como Automatizar o Helpdesk

AI Agents para Sysadmin em 2026: Como Automatizar o Helpdesk Os pedidos repetitivos ao helpdesk — resets de palavra-passe, triage de tickets, diagnóstico de rede básico e verificação de conformidade de patches — consomem entre 40% e 60% do tempo de uma equipa de operações IT típica de uma PME portuguesa. Os AI agents (agentes […]

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