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O que é e como configurar SPF, DKIM E DMARC

Contexto O correio eletrónico continua a ser um dos serviços internet mais críticos para organizações, mas foi inicialmente concebido com foco na entrega das mensagens sem preocupações adequadas de segurança. Esta lacuna permite ataques como spoofing de remetentes, SPAM massivo e campanhas de phishing. Para colmatar estas vulnerabilidades, o IETF desenvolveu três standards complementares: SPF, […]

Configuração de VoWiFi em dispositivos Android/iOS

Descrição do Problema O VoWiFi (Voice over WiFi) permite realizar e receber chamadas telefónicas através de uma ligação WiFi quando o sinal da rede móvel é fraco ou inexistente. Esta funcionalidade é especialmente útil em locais com cobertura móvel limitada, como caves, edifícios com paredes espessas ou zonas rurais com sinal GSM reduzido. Muitos utilizadores […]

0365 – efetuar reset de mfa

Contexto / Ameaça O Multi-Factor Authentication (MFA) é uma camada essencial de segurança no Microsoft 365, mas pode tornar-se um problema quando os utilizadores perdem acesso ao método de autenticação secundário. Situações comuns incluem perda do telemóvel, avaria do dispositivo ou reinstalação que remove o Microsoft Authenticator. Quando isto acontece, o utilizador fica completamente bloqueado […]

TP-Link Omada VPN Cliente – configurar

Contexto O TP-Link Omada é uma solução de gestão de rede empresarial que permite configurar clientes VPN para estabelecer ligações seguras entre diferentes localizações ou utilizadores remotos. A configuração de um cliente VPN no controlador Omada possibilita o acesso seguro à rede corporativa através de túneis encriptados, essencial para o trabalho remoto e interligação de […]

AI Builder — classificar emails de suporte com modelos de linguagem

O que é / Contexto O AI Builder é uma funcionalidade do Power Platform que permite integrar capacidades de inteligência artificial em fluxos do Power Automate sem necessidade de conhecimentos profundos de machine learning. Para ambientes de suporte IT, esta tecnologia é particularmente útil na automatização da triagem de tickets de suporte recebidos por email. […]

Portáteis das Escolas — Recuperar Password de Administrador Local

Objetivo Resolver problemas de acesso bloqueado em sistemas Windows 10/11, identificando a causa raiz e aplicando a solução mais adequada conforme o tipo de conta e configuração do sistema. Pré-requisitos Acesso a outro dispositivo com ligação à internet Conhecimento básico do tipo de conta configurada no sistema Dados de contacto da escola ou organização (se […]