Arquivo de Software - Página 12 de 17 - Kbase.pt – Dicas e Tutoriais de Tecnologia

Internet & Redes 6 Abr 2026

OneDrive for Business: Sincronização, Erros e Boas Práticas

O OneDrive for Business gera mais tickets de helpdesk do que qualquer outra aplicação Microsoft 365 depois do Outlook — e a maioria dos problemas é recorrente e tem solução conhecida. Ícone vermelho na barra de tarefas, ficheiros que não sincronizam, conflitos entre versões, pasta de Documentos que “desapareceu”, sincronização parada após mudança de password: […]

10 min 55

Internet & Redes 6 Abr 2026

Microsoft Teams: Resolver Problemas de Áudio, Vídeo e Ligação

Os problemas de áudio e vídeo no Microsoft Teams são o ticket de helpdesk mais frustrante — surgem exactamente quando o utilizador está em reunião e não há tempo para diagnóstico cuidadoso. “Não me ouvem”, “não vejo o vídeo dos outros”, “não consigo ligar ao Teams” são chamadas que chegam no pior momento. Este artigo […]

8 min 46

Internet & Redes 6 Abr 2026

Intune: Gerir Dispositivos Windows em PME sem Servidor

O Microsoft Intune é a solução de gestão de dispositivos (MDM) incluída no Microsoft 365 Business Premium e E3/E5. Permite gerir PCs Windows, Macs, iPhones e Androids a partir de um portal web — sem precisar de servidor físico, sem Active Directory on-premises, sem VPN para gestão. Para PME que querem controlo sobre os dispositivos […]

8 min 56

Internet & Redes 6 Abr 2026

Active Directory: Diagnóstico e Resolução de Problemas Comuns

O Active Directory é a espinha dorsal de qualquer infra IT Windows on-premises — e quando tem problemas, tudo falha: logins, partilhas, GPOs, email, autenticação. O diagnóstico de AD exige conhecer as ferramentas certas e entender como os vários componentes interagem entre si. Este artigo cobre os problemas mais frequentes reportados ao helpdesk e ao […]

8 min 67

Internet & Redes 3 Abr 2026

New Outlook vs Outlook Clássico — Guia Completo

📁 Microsoft 365 / Outlook · ⏱ Leitura: ~15 min · 👤 Nível: Utilizador / Helpdesk / Administrador · 🗓 Abril 2026 A Microsoft está a transitar progressivamente para o New Outlook — uma versão web-based que substitui o cliente desktop tradicional. Apesar da interface renovada, o New Outlook tem limitações significativas que afetam utilizadores […]

10 min 130

Internet & Redes 3 Abr 2026

Exchange Online — Diagnóstico de Falhas de Email

📁 Microsoft 365 / Exchange · ⏱ Leitura: ~20 min · 👤 Nível: Administrador de Sistemas · 🗓 Abril 2026 Falhas de entrega de email no Exchange Online podem ter origens muito distintas — desde registos DNS incorretos e políticas de autenticação de email (SPF, DKIM, DMARC), até regras de transporte, conectores mal configurados, quarentena […]

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Internet & Redes 3 Abr 2026

Autodiscover do Outlook a Falhar — Diagnóstico e Resolução

📁 Microsoft 365 / Exchange · ⏱ Leitura: ~18 min · 👤 Nível: Administrador de Sistemas · 🗓 Abril 2026 O Autodiscover é o serviço da Microsoft responsável por configurar automaticamente o perfil do Outlook — servidor de email, portas, TLS, OAB, EWS e políticas de utilizador — sem qualquer intervenção manual. Quando falha, o […]

8 min 79

Internet & Redes 3 Abr 2026

Outlook Autenticação Moderna OAuth 2.0

🔐 O email IMAP/POP3 no Outlook pode ter parado de funcionar. A Microsoft desativou a autenticação básica (username + password direta) para IMAP, POP3 e outros protocolos no Exchange Online / Microsoft 365. O Outlook desktop clássico não suporta OAuth 2.0 para IMAP/POP3 — e não há planos para o implementar. Este artigo explica o […]

8 min 78

Internet & Redes 3 Abr 2026

New Outlook não suporta POP3

⚠️ Atenção utilizadores com contas POP3 no Outlook: O New Outlook (o novo Outlook gratuito para Windows 11) não suporta POP3 de forma nativa e não lê ficheiros PST. Se abriste o computador um dia e o teu email deixou de funcionar após uma atualização, é muito provável que isto seja a causa. Este artigo […]

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