Microsoft Teams: Resolver Problemas de Áudio, Vídeo e Ligação

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Os problemas de áudio e vídeo no Microsoft Teams são o ticket de helpdesk mais frustrante — surgem exactamente quando o utilizador está em reunião e não há tempo para diagnóstico cuidadoso. “Não me ouvem”, “não vejo o vídeo dos … Ver mais ...
Intune: Gerir Dispositivos Windows em PME sem Servidor

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O Microsoft Intune é a solução de gestão de dispositivos (MDM) incluída no Microsoft 365 Business Premium e E3/E5. Permite gerir PCs Windows, Macs, iPhones e Androids a partir de um portal web — sem precisar de servidor físico, sem … Ver mais ...
Active Directory: Diagnóstico e Resolução de Problemas Comuns

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O Active Directory é a espinha dorsal de qualquer infra IT Windows on-premises — e quando tem problemas, tudo falha: logins, partilhas, GPOs, email, autenticação. O diagnóstico de AD exige conhecer as ferramentas certas e entender como os vários componentes … Ver mais ...
SPF, DKIM e DMARC: Implementação Completa em Domínio PT

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⚠ Requisito novo — Microsoft, Maio de 2025 Desde 5 de Maio de 2025, a Microsoft exige SPF, DKIM e DMARC (mínimo p=none) configurados para domínios que enviam mais de 5 000 emails por dia para contas Outlook.com, Hotmail e … Ver mais ...