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Duarte Spínola · 10 de Julho de 2026

Copilot Cowork no Microsoft 365: Modelos de IA Disponíveis e Como Escolher

O Copilot Cowork chegou à disponibilidade geral com múltiplos modelos de IA — algo invulgar no ecossistema Microsoft, que historicamente usava apenas os modelos OpenAI alojados no Azure. O Cowork oferece modelos da Anthropic (Opus 5, Sonnet 5, Fable 5), os GPT 5.5 (Frontier), 5.6 Sol e 5.6 Terra da OpenAI, e o ChatGPT Images 2.0 para geração de imagens. Cada modelo tem diferentes pontos fortes, custos por crédito e implicações de retenção de dados. Este guia explica cada modelo, quando usar qual, e o que o IT admin precisa de saber sobre governação e data retention (Microsoft Learn — Choose a model for Cowork).

Neste artigo

1. Entender os Modelos do Cowork
2. Passo 1 — Usar o Model Picker
3. Passo 2 — Quando Usar Auto (Recomendado)
4. Passo 3 — Escolher Claude Sonnet 5 (Tarefas Diárias)
5. Passo 4 — Escolher Opus 5 (Trabalho Complexo)
6. Passo 5 — GPT 5.6 Sol e Terra (Modelos OpenAI Subprocessor)
7. Passo 6 — Activar Claude Fable 5 (Preview, Admin)
8. Passo 7 — Considerações de Data Retention
9. Modelos Microsoft vs Anthropic — Comparação
10. Erros Comuns
11. Checklist Rápido de Verificação

1. Entender os Modelos do Cowork

O Cowork ships com vários modelos para diferentes tipos de trabalho. A maioria das vezes, deixar o picker em Auto — o Cowork escolhe o modelo mais adequado para a tarefa descrita (Microsoft Learn — Cowork models).

Analogia: Os modelos são como ferramentas numa caixa de ferramentas. Auto é o canivete suíço — resolve 90% das situações. Sonnet 5 é o martelo rápido e eficiente. Opus 5 é o martelo pesado para trabalho exigente. Os GPT 5.6 Sol e Terra são alternativas OpenAI para trabalho difícil e tarefas comuns. Fable 5 é a ferramenta experimental para os desafios mais difíceis.

2. Passo 1 — Usar o Model Picker

O model picker está disponível na interface do Cowork:

1. Abrir o Microsoft 365 Copilot e seleccionar Cowork
2. No topo da conversação, localizar o model picker
3. Por defeito, está em Auto
4. A lista de modelos disponíveis reflecte o que a organização permite
5. Ao escolher um modelo, o Cowork mantém essa selecção no dispositivo actual até ser alterada
6. Se mudar de volta para Auto, o Cowork regressa à selecção automática (modelos mais recentes aparecem no topo)

Nível de esforço (Effort Level)

Além do modelo, o Cowork tem um selector de nível de esforço que equilibra qualidade, velocidade e custo da resposta. O nível Medium é o valor por omissão — só suba para High quando a tarefa justifica (análises complexas, código crítico), porque níveis superiores consomem mais créditos por tarefa.

Nota de disponibilidade: os modelos Claude (Anthropic) só estão disponíveis em regions suportadas — a lista oficial de regiões está no FAQ do Cowork no Microsoft Learn. Se os modelos Claude não aparecem no Model Picker, confirme que a região do tenant Microsoft 365 está coberta.

3. Passo 2 — Quando Usar Auto (Recomendado)

Auto é a recomendação para a maioria das situações. O Cowork analisa o pedido e escolhe o modelo mais adequado automaticamente.

Usar Auto quando:

• Não se tem a certeza de qual modelo escolher
• Se alterna entre tipos de tarefa (email, pesquisa, documento)
• Se quer optimizar custo sem sacrificar qualidade
• Em tarefas do dia-a-dia sem requisitos especiais

Vantagens do Auto:

• O Cowork detecta o tipo de tarefa (email vs pesquisa profunda vs documento) e escolhe em conformidade
• Modelos recentes aparecem no topo da selecção automática
• Sem necessidade de pensar em modelos antes de cada pedido
• Optimiza o balanço custo/performance automaticamente

4. Passo 3 — Escolher Claude Sonnet 5 (Tarefas Diárias)

Claude Sonnet 5 é o modelo eficiente para tarefas diárias e respostas rápidas — rascunhos, lookups rápidos, trabalho rotineiro. Substitui Sonnet 4.6 na GA de Junho 2026 (Microsoft Learn — What’s new in Cowork).

Usar Sonnet 5 quando:

• Rascunhar emails curtos e respostas
• Resumir um documento ou conversação
• Lookups rápidos (encontrar um ficheiro, verificar agenda)
• Tarefas que precisam de ciclo de resposta mais curto
• Optimizar consumo de créditos em tarefas simples

Características:

• Ciclo de resposta mais curto que Opus 5
• Consome menos créditos por tarefa
• Dados processados pela Anthropic como subprocessor da Microsoft
• Sem data retention — prompts e respostas não são retidos pelo provider

5. Passo 4 — Escolher Opus 5 (Trabalho Complexo)

Opus 5 é o modelo para trabalho complexo e de alto risco — raciocínio profundo, análise multi-passo, pesquisa complexa e escrita cuidada. Substituiu o Opus 5 no lineup do Cowork (Setembro 2026).

Usar Opus 5 quando:

• Análise profunda de múltiplas fontes (relatório de leadership)
• Raciocínio multi-passo (classificar 6 meses de dados)
• Escrita complexa (propostas, documentos legais, relatórios técnicos)
• Tarefas onde a precisão é mais importante que a velocidade
• Trabalho que requer cuidado através de vários passos ou fontes

Características:

• Maior profundidade de raciocínio que Sonnet 5
• Consome mais créditos por tarefa (tarefas “heavy” tipicamente 700+ créditos)
• Dados processados pela Anthropic como subprocessor
• Sem data retention

6. Passo 5 — GPT 5.6 Sol e Terra (Modelos OpenAI Subprocessor)

Os GPT 5.6 Sol e Terra são os modelos OpenAI fornecidos via subprocessor — a OpenAI processa os dados em nome da Microsoft, o mesmo regime dos modelos Anthropic.

Usar cada um quando:

• GPT 5.6 Sol — trabalho difícil que exige mais inteligência e eficiência no raciocínio
• GPT 5.6 Terra — tarefas comuns com esforço equilibrado (alternativa OpenAI ao Sonnet 5)

Características comuns:

• Fornecidos pela OpenAI como subprocessor (“OpenAI as a subprocessor in Microsoft Online Services”)
• Sem data retention — seguem a postura por omissão do Cowork
• Complementam o GPT 5.5 (Frontier), que se mantém no picker

Nota: o modo Sonnet + Opus Advisor foi retirado do picker de modelos (a página de governance ainda o menciona, o FAQ já não) — para segunda revisão de deliverables, correr a tarefa em Sonnet 5 e rever o resultado em Opus 5 como passos separados.

7. Passo 6 — Activar Claude Fable 5 (Preview, Admin)

Claude Fable 5 é o modelo mais potente do Cowork, disponível em preview e desactivado por defeito. Um administrador tem de o activar no Microsoft 365 admin center em Copilot settings antes de aparecer no model picker dos utilizadores (Microsoft Learn — Admin governance).

Usar Fable 5 quando:

• Desafios mais exigentes que Opus 5 não resolve
• Tarefas que exigem o máximo de capacidade de raciocínio
• Cenários de pesquisa e análise extremamente complexos

Como activar (admin):

1. Ir ao Microsoft 365 admin center
2. Navegar para Copilot > Settings
3. Activar Claude Fable 5 (Preview)
4. Comunicar aos utilizadores sobre a política de data retention

8. Passo 7 — Considerações de Data Retention

A retenção de dados é a diferença mais importante entre modelos do ponto de vista de compliance:

Indicadores visuais de data retention:

• O model picker mostra uma nota no modelo: “your prompts and responses are retained by the model provider”
• Após seleccionar Fable 5, um banner aparece na conversação enquanto o modelo estiver activo
• O banner desaparece ao mudar para um modelo sem retention (incluindo Auto)

Modelos hospedados pela Microsoft

A Microsoft pode implementar outros modelos de IA para o Microsoft 365 Copilot que sejam alojados e operados pela própria Microsoft. Estes modelos estão sujeitos aos mesmos compromissos contratuais e de protecção de dados já em vigor — incluindo que nenhum dado sai da Microsoft (Microsoft Learn — Understanding AI functionality).

9. Modelos Microsoft vs Anthropic — Comparação Prática

Recomendação para PME: Usar Auto como padrão. Para tarefas importantes onde a precisão é crítica, mudar manualmente para Opus 5. Para deliverables que vão para stakeholders externos, rever em Opus 5 após o rascunho em Sonnet 5. Activar Fable 5 apenas após avaliação de compliance, e apenas para utilizadores que precisam genuinamente da máxima capacidade.

10. Erros Comuns

11. Checklist Rápido de Verificação

• [ ] Model picker visível na interface do Cowork
• [ ] Auto seleccionado como padrão (recomendado)
• [ ] Claude Sonnet 5 disponível no picker
• [ ] Opus 5 disponível no picker
• [ ] GPT 5.6 Sol e Terra visíveis no picker (subprocessor OpenAI)
• [ ] Fable 5 avaliado com DPO/Legal antes de activar (data retention)
• [ ] Banner de data retention verificado quando Fable 5 activo
• [ ] Model badge visível nas respostas (transparência de modelo)
• [ ] Custos monitorizados no Cost Management dashboard por modelo
• [ ] Política de modelo definida por grupo (se aplicável)

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